【医師会加入と医師損害賠償保険】落とし穴　№49（DSS:ﾄﾋﾟｯｸｽ） （2010.02.26更新）
2/26（金）【医師会加入と医師損害賠償保険】の落とし穴：sowa 患者さんより治療ミスがあったと他の病院での治療費と慰謝料あわせて40万円ほどの請求 があった。医師会に加入しているので医事紛争処… ▼続きを読む

【職員の歩合制給与】について（DSS:雇用） （2010.01.30更新）
【職員の歩合制給与】について 職員のモチベーションを常に上げていく事は難しい。医療機関では収入が上がったからと職員の給与を上げていくことは少ない。また患者さんとのやり取りで収入を上げていくるような部… ▼続きを読む

介護関連施設【職員給与】情報（DSS:雇用） （2010.01.29更新）
【介護職員給与情報：2,010】 介護施設の増加はその施設によって従業員の給与にも差がある。今回は都心部にある某介護施設の給与を参考値として掲載する。都心部では従業員の確保が難しく常に人の出入りがあ… ▼続きを読む

速報！2009年冬期賞与情報 12/31現在（DSS:運営） （2010.01.01更新）
【2009年冬期賞与情報】 賞与は基本給×支給率となります。 平成21年12月19日現在情報 夏のABCと冬のABCは同じｸﾘﾆｯｸではありません。 　ｸﾘﾆｯｸ  　2008夏… ▼続きを読む

速報！2009年：職員年収情報 12/31現在（DSS:給与） （2009.12.31更新）
 【2009年職員年収情報】 平成21年12月31日現在情報 平成21年年収情報です。経営の参考として下さい。平成22年1月には 職種別年収情報を掲載予定です。（千円未満切り捨て） 総支給額に… ▼続きを読む

「確定申告」に関する在庫・未収・未請求ﾁｪｯｸについて（DSS:会計） （2009.12.25更新）
【在庫チェック・未収金チェック・未請求チェック】 確定進行の時期が近づきいつものように在庫等のチェックをしなければならない。在庫、未収金、未請求についてはすべて資産として計上されるのでそのチェックは… ▼続きを読む

CSﾏｲﾝﾄﾞを高める：その3　電話の受け方（DSS:接遇） （2009.12.23更新）
【CSﾏｲﾝﾄﾞを高める：その3　電話の受け方】 医療機関の評価の入り口は患者様が来院した時に60％は決定するといわれている。よって医療機関の接遇は、患者応対に中心に実施されることが多い。しかし、電… ▼続きを読む

ｸﾘﾆｯｸの医業収入に対する給与費の割合（DSS:運営） （2009.12.21更新）
【ｸﾘﾆｯｸ医業収入に対する給与費の割合】 医療機関では収入に対する給与費の割合で自院の給与の適正を考えるｹｰｽが多い。しかし、給与は各医療機関の収入で当然異なってよい。たとえば賞与支給率について差… ▼続きを読む

CSﾏｲﾝﾄﾞを高める：その2　覆面調査から学ぶ「ｱｲｺﾝﾀｸﾄ」№45　12月（DSS:ﾄﾋﾟｯｸｽ） （2009.12.16更新）
【CSﾏｲﾝﾄﾞを高める：覆面調査から学ぶｱｲｺﾝﾀｸﾄ】 某医療機関で接遇覆面調査を実施した。医療業界出身者とそうでない担当者の二人の角度から患者として医療機関を受診し判断するという方法である。様… ▼続きを読む

賞与速報：過去10年のｸﾘﾆｯｸ賞与情報　（DSS:運営） （2009.12.05更新）
【過去10年の賞与支給率と賞与金額】 賞与の支給に関しては、医療機関では大きな流れの中では減少傾向にある。しかし、収益を確保して賞与が増加している医療機関もある。増加いる医療機関の多くは開設後10年… ▼続きを読む