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医療機関に求められる接遇の原点(DSS:接遇) (2009.09.06更新)
先日頭部打撲で夜間救急車で最寄りの医療機関に搬送された。搬入先の病院での受付や看護師さんの迅速な対応、医師の冷静沈着で適切と感じさせられる処置はパニック状態の私の心を落ち着かせてくれた。「この医療機… ▼続きを読む

クリニック移転に関連する社会保険指定について(DSS:運営) (2009.09.05更新)
クリニックをどうしても移転しなければならない場合社会保険の指定を受け継続して保険指定(遡及)を受けるには一定の条件が必要となる。よって自由にクリニックを移転し遡及できると考えていると、継続して社会保険… ▼続きを読む

いやーまいった「焼き場の山岡さん」2009年8月(DSS:ルート50) (2009.08.30更新)
「焼き場の山岡さん」 居酒屋の焼き場といっても主にやきとり中心である。この横丁ではほとんどが焼き鳥ではなくやきとん(豚)が多いが、このお店は、焼き鳥それも2種類だけでねぎまとひな肉しかない。山岡さん… ▼続きを読む

医師の定年:パート2 わかっていますか「生命保険の利用法」(DSS:運営) (2009.08.28更新)
前回は定年を考えた場合の生活設計の考え方について触れてみました。今回はその生活設計の中での保険という保証にについて少し考えてみたいと思います。 保険に加入する時にどのような目的でどのような種類の保険… ▼続きを読む

熊野大社・橋杭岩風景2009年8月(DSS:ブレイクタイム) (2009.08.26更新)
【和歌山風景(熊野大社・橋杭岩)】 参道 門 橋杭岩    … ▼続きを読む

のりさん日記 2009年8月(DSS:のりさん) (2009.08.25更新)
8月よりnoriをのりに戻します。やはりこの方が自分に合っている気がします。 8月18日より日記に簡単な題をつけることとしました。 よろしくお付き合いお願いします。 のり15  「歴史が動いた」… ▼続きを読む

新潟浦佐風景 2009年8月(DSS:ブレイクタイム) (2009.08.23更新)
新潟浦佐付近の田園風景です。 それぞれの田舎を思い出しませんか 何もないということがかえって心を洗ってくれます。 田んぼと山 山 田んぼ    … ▼続きを読む

介護施設における「やってはならない」接遇ポイント(DSS:介護) (2009.08.21更新)
介護施設のスタッフの接遇については利用者様に対してやってはいけない対応がある。まずその基本をスタッフに十分に理解させることが必要である。そのポイントを挙げてみたい  【やってはいけ… ▼続きを読む

介護施設の接遇の原点(DSS:接遇) (2009.08.15更新)
医療機関の接遇と異なる介護施設の接遇について触れていきたいと思います 第1回目は介護施設の接遇の原点です。 介護の接遇は医療の接遇と根本的にことなります。  一般的に医療施設での接遇というと態度… ▼続きを読む

セミナーレジメ公開 クリニック経営サポート力養成講座 2009年10月(DSS:セミナー) (2009.10.24更新)
【クリニック経営サポート力養成講座】 10/21(水)に開催しましたクリニック経営サポート力養成講座の レジメの一部を公開します。 当日は12名の会計事務所等の方が参加されました。 … ▼続きを読む

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