駅看板具体例：その2（DSS:広告） （2010.08.29更新）
【駅看板具体例：その2】 駅で看板を見ているとちょっと興味をひく看板がありましたので 紹介します。     ﾊﾞﾘｱﾌﾘｰ　車いすﾄｲﾚ完備等の表現は患者さんに 優しい感じを与えます！… ▼続きを読む

ﾏﾈｰﾄﾗﾌﾞﾙ110「あいまいな対応で患者から賠償請求」（DSS:記事） （2010.08.26更新）
【実録ﾏﾈｰﾄﾗﾌﾞﾙ110番】 「あいまいな対応で患者から賠償請求、保険への未加入で100万円支払う」 ｸﾘﾆｯｸでは大したことないと考えていたことでもその対処方法によって賠償を含めた嫌なﾄﾗﾌ… ▼続きを読む

のりさん日記2010年2月(DSS：ﾙｰﾄ50） （2010.02.28更新）
のり8　「ﾊﾟｼｭｰﾄ？」  冬季オリンピックでは、以前は種目になかった競技が増えてきて、見る側も今までより楽しんでいることも多い。スノーボードや距離競技のスプリントなどどこで点数をつけているのかと… ▼続きを読む

のりさん日記2010年3月 （DSS:ﾙｰﾄ50） （2010.03.30更新）
のり14　【卒業】 今回卒業という本を読みながらいろんな事を考えた。年齢を重ねるたびに人生の先輩や師が旅立つ度に人生の上では、本当の卒業を重ねていくことである。この卒業は人に頼ることができないという… ▼続きを読む

注意しよう！聞いてはいけない面接時の質問具体例（DSS:採用） （2010.08.20更新）
【聞いてはいけない面接時の質問事項】 ｸﾘﾆｯｸが抱える大きな問題に人材確保がある。人材募集をし面接するが、面接についてはさまざまな質問をしてその本人の本質や「性格や能力等」を見抜かなければならない… ▼続きを読む

【ｸﾘﾆｯｸ覆面評価】：「都心の専門治療Aｸﾘﾆｯｸの外来覆面評価」№1（DSS:接遇） （2010.08.18更新）
【ｸﾘﾆｯｸ評価：「都心の専門治療Aｸﾘﾆｯｸの外来覆面評価」】 医療機関に依頼されて実施する覆面調査からﾋﾝﾄを得てさまざまな理由でｸﾘﾆｯｸに伺った ついでにそのｸﾘﾆｯｸを勝手に評価し、その… ▼続きを読む

のりさん本紹介　2010年4月　№11-20（DSS:ﾙｰﾄ50） （2010.04.10更新）
20.【つばさよつばさ】　浅田　次郎 いやあなかなか面白く楽しく読ませてもらいました。浅田次郎さんの小説は 初めてだったのですが好きになりました。ダスキン玉堤？電車の中で笑って 笑ってしまい… ▼続きを読む

いやあまいった？「個性」その2　2010年4月（DSS:ﾙｰﾄ50） （2010.04.16更新）
【いやあまいった「個性」：その２】 お久しぶりの登場です。なかなかこの話の続きを書く心の余裕が無くこの日まで（約3ヶ月半）が過ぎてしまいた。私といえば相変わらずの焼き鳥や通いでお店も全く変わりません… ▼続きを読む

医療機器【ﾒｰｶｰ紹介のﾘｰｽ会社】（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ） （2010.10.15更新）
 【医療機器ﾒｰｶｰ紹介のﾘｰｽ会社】 某医療機器メーカーが決算対策ということで展示品（デモ品）割引商品の優待購入を持ちかけてきた。院長はその機器に問題がなければ購入したいと考えた。そのﾒｰｶｰが提… ▼続きを読む

日経ﾍﾙｽｹｱ【増患の切り札11】（DSS:取材） （2010.08.07更新）
【日経ﾍﾙｽｹｱ：増患の切り札11から取材記事】 2010年8月号で特集された取材記事から取材記事（一部）を紹介増患に関する取り組みとして興味深い内容になっているので是非日経ﾍﾙｽｹｱ8月を読んでみ… ▼続きを読む