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医事主任を辞めさせたい?(DSS:運営)

[2019.09.13]

【医事課主任を辞めさせたい?】

スタッフを信頼してリーダーとして認め一定の手当の付けると同時に
主任という肩書をつけ1年以上が経過していた。特に大きな問題も
なく人間関係も順調だと考えていた所他のスタッフより相談があった。

その内容は部下に対して「辞めた方がいい」等話をしたり圧力を
かけるような言動をしているとの事である。この手の話は以前にも
経験があった。ベテランでありしっかり仕事が出来るパートスタッフが
新しく入ってきた新人に対して業務上の不満や愚痴を話した所
「辞めた方がいい」という話を偶然立ち聞きしたことがあった。
仕事も出来るし頼りになる存在であり、若いスタッフを育てて
くれるようにお願いしてあったにもかかわらずそのような言動を
するのはとても理解できるものではなかった。
それまでにも数人長く勤まらず退職するスタッフもいた。
また、退職するスタッフに退職理由を確認した所そのような話を
されたと言われたこともあった。そういう風に話すスタッフほど
不平不満を言いつつも絶対に辞めるとは言わない事が多い。
その時は、話を聞いた後院長と相談し退職してもらうように
話しを勧めるということで一致し理由と内容を告げ、言動についての
謝罪を受けた上で退職届を提出してもらった。

今回の場合には他にも患者から主任の対応について複数の苦情があった
と確認されている。解雇すると労基署で行かれると困るという風に考える
こともあるが、やはり内容からすれば現状のまま勤務してもらっては困る
というのが実態と言える。こういう場合には問題となっている内容について
本人に確認し認めさせること。そして今後このような事があれば処分の対象
となることを話をし、主任の外すことを検討するのも一つの方法である。
しかし、40歳を超えてこういう事をするスタッフはなかなか改善されない
ことが多い。長い目で見れば出来る限り早めに退職してもらう方向で
検討すべきではないだろうか。

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