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採用現場起きた想定外の違約金請求(DSS:トラブル)
(2026.06.01更新)
日々多くの経営相談をいただきますが、最近特に背筋が凍る思いをしたのが、人材採用における直接採用トラブルです。スタッフ確保は生命線ですが、人材紹介会社からの紹介ルールの重みを再認識しなければなりませ… ▼続きを読む
配偶者海外転勤2年の予定休職扱いは可能か?(DSS:Q&A)
(2026.06.05更新)
開業2年医療事務の主力として勤務しているAさんより相談があった
○月より夫がヨーロッパに海外勤務になりそうです。自宅から近いしこの職場を辞めたくありません。可能であれば休職扱い又は帰国したら再雇用し… ▼続きを読む
患者の信頼を築く「患者第一」の姿勢と会話(DSS:運営)
(2026.06.10更新)
患者さんの信頼を築く「受診前の電話対応」の重要性
環境の変化や競合の進出に左右されず、安定した経営を続けるクリニックには共通点があります。それは、診療科や立地条件以上に、患者対応が優れており、地域か… ▼続きを読む
メディカルモール進出リスクと単独クリニックの脆弱性(DSS:危機管理)
(2026.06.12更新)
既存の診療圏内にメディカルモールが誕生することは、単独クリニックにとって大きな脅威となります。診療圏の広い、あるいは多くの患者を抱えるクリニックほど、その影響を強く受ける可能性があるため、事前の対策が… ▼続きを読む
大きな環境変化減収は人材を見直すチャンス(DSS:危機管理)
(2026.06.07更新)
大きな環境の変化は、単なるピンチではなく、クリニックのスタッフ定数や診療体制を根本から見直す絶好の機会です。特に予想外の減収に直面した際は、小手先の対応ではなく大胆な方向転換が必要になることもあります… ▼続きを読む
