採血失敗した患者が倒れて打撲した時の対応（DSS:トラブル）（2019.07.11更新）
【採血失敗した患者が倒れて打撲した時の対応について】 　 クリニックに限らずどこでも突発的な事故が起きることがある。そういう時も 慌てず冷静に対応しなければならない。健康診断の採血をしていて1回… ▼続きを読む

ﾊﾟﾜｰｽﾀｯﾌとのﾄﾗﾌﾞﾙと対応策（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.12.09更新）
【ﾊﾟﾜｰｽﾀｯﾌとのﾄﾗﾌﾞﾙ事例と対応策】   … ▼続きを読む

ﾏﾈｰﾄﾗﾌﾞﾙ110【ﾃﾞｲｹｱ実地調査で800万円の返還？】（DSS:介護＆ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.08.30更新）
【ﾏﾈｰﾄﾗﾌﾞﾙ110:ﾃﾞｲｹｱ実地調査で800万円の返還？】 … ▼続きを読む

実録ﾏﾈｰﾄﾗﾌﾞﾙ110「保険契約にまつわるﾄﾗﾌﾞﾙ」(DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.05.10更新）
【ﾏﾈｰﾄﾗﾌﾞﾙ110：保険契約にまつわるﾄﾗﾌﾞﾙ】 《解説》 保険勧誘については医療機関に対して他の勧誘よりあの手この手で攻めてくる。ｻﾗｰﾘｰﾏﾝに進めるの保険料より医師に対する保険料は単… ▼続きを読む

保険医取り消し受けた開業医のｺﾝｻﾙﾀﾝﾄからの相談:ﾘﾆｭｰｱﾙ版（DSS:ｻﾎﾟｰﾄ）（2011.05.10更新）
 【保険医取り消しを受けた開業医のｺﾝｻﾙﾀﾝﾄからの相談】   以前から連絡を取り合っている内装関連の開業ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄの社長より突然電話があった。内装工事を請け負った都内の内科開業医から保険… ▼続きを読む

診療所ﾋﾔﾘﾊｯﾄ対策（事務的ﾐｽ）　ﾊﾟｰﾄ2（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.05.04更新）
【診療所ﾋﾔﾘﾊｯﾄ対策（事務的ﾐｽ）ﾊﾟｰﾄ2】 診療所内で発生するﾋﾔﾘﾊｯﾄの中で、診療行為そのものに関する事例は少ない。一方、記載ﾐｽや入力ﾐｽなど事務関連に関するﾋﾔﾘﾊｯﾄ､ﾐｽは意外に… ▼続きを読む

ﾘﾆｭｰｱﾙ記事【ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿　職員ﾄﾗﾌﾞﾙ　ﾊﾟｰﾄ2】（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.05.01更新）
【ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿：職員ﾄﾗﾌﾞﾙ　ﾊﾟｰﾄ2】 適任の弁護士を探すことは大変である。院長に聞いても親しい弁護士をしらない。 また税理士や保険会社の担当者に聞いてみるが当然労働問題に詳しいと… ▼続きを読む

【ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿　院長逮捕編】ﾊﾟｰﾄ3（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.05.01更新）
【ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿　院長逮捕編　ﾊﾟｰﾄ3】 院長逮捕の衝撃はｵｰﾅｰやｸﾘﾆｯｸﾋﾞﾙの先生方にも同様を与えた。 弁護士が接見に行くが両名とも一切医師法違反にあたるような行為は していな… ▼続きを読む

「ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿　院長逮捕編　ﾊﾟｰﾄ2」(DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.05.01更新）
【ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿：院長逮捕編　ﾊﾟｰﾄ2】 経営も順調であった。歯科衛生士と院長は、開業して2年半後に結婚。患者さんの評判は悪くない。しかし、相変わらず職員の入れ替わりは、なくならないでいた… ▼続きを読む

ﾘﾆｭｰｱﾙ記事「ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿　患者ｸﾚｰﾑ編　ﾊﾟｰﾄ2」（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.05.01更新）
 【ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿：患者ｸﾚｰﾑ編　ﾊﾟｰﾄ2】   患者さんの父親とｸﾘﾆｯｸで待ち合わせをし、近くのﾌｧﾐﾚｽにて話をすることとなった。50代前半であり、父親は建築に関係する職人であっ… ▼続きを読む

ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿「職員ﾄﾗﾌﾞﾙ編　ﾊﾟｰﾄ3」（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.05.01更新）
【ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿:　職員ﾄﾗﾌﾞﾙ編　ﾊﾟｰﾄ3】 最初の交渉後、早速弁護士に状況を相談した。「どのように交渉すればよいですか？」との問いに「うーん、もう少し交渉の様子を見ましょう」と全くど… ▼続きを読む

ﾘﾆｭｰｱﾙ記事「ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿　患者ｸﾚｰﾑ編　ﾊﾟｰﾄ3」（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.05.01更新）
【ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿　患者ｸﾚｰﾑ編　ﾊﾟｰﾄ3】 医師会の医事紛争委員会に委ねて2か月ほど経過しているが全く委員会からも、患者さんの父親からも連絡がない。どうなっているのだろうと思っても、少し… ▼続きを読む

ﾘﾆｭｰｱﾙ記事【ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿　患者ｸﾚｰﾑ編　ﾊﾟｰﾄ1】（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.05.01更新）
【ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿　患者ｸﾚｰﾑ編　ﾊﾟｰﾄ1】 病院やクリニックの運営に携わって28年の中から参考になるような小さなことからえっと思うような経験を記事にしてみることにしました。日常運営のヒン… ▼続きを読む

診療所における「ﾋﾔﾘﾊｯﾄ対策」を考える:ﾘﾆｭｰｱﾙ版（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.04.30更新）
 【診療所のﾋﾔﾘﾊｯﾄ対策：ﾘﾆｭｰｱﾙ版】 病院ではﾋﾔﾘﾊｯﾄに関する確認や会議は医療ﾐｽを防ぐ重要なﾎﾟｲﾝﾄとなっている。しかし、診療所（無床）ではこのような確認や会議が行われるｹｰｽは非… ▼続きを読む

朝勤務前の時間時給が欲しいという？こんな職員どうしますか？（DSS:ｻﾎﾟｰﾄ）（2011.04.21更新）
【朝勤務前の時間、時給が欲しいという？こんな職員どうしますか？】 職員にはいろんなﾀｲﾌﾟがいる。社会常識の線で考える人もいればそんなことまでなぜいえるの？と思うような職員もいる。面接時には全くその… ▼続きを読む

わがまま職員の退職後の離職理由の変更希望:ﾘﾆｭｰｱﾙ版（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.04.11更新）
 【わがまま職員の退職後の離職理由変更希望:ﾘﾆｭｰｱﾙ版】 ｸﾘﾆｯｸの職員にもいろんなﾀｲﾌﾟの職員がいる。常識的な職員もいれば、少しでも業務が増えないよう望む職員も意外に多い。 ﾘﾊﾋﾞﾘ主… ▼続きを読む

介護施設での急変者緊急対応:ﾘﾆｭｰｱﾙ版（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.04.11更新）
 【介護施設での急変者緊急対応について】   ﾃﾞｲｹｱ施設で食事の前の準備中に利用者さんが椅子に座ったまま意識がなくなった。職員は、看護師に知らせたのち医師が施設内で蘇生を実施したが亡くなった。… ▼続きを読む

ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿:退職に対する夫からの嫌がらせ？電話　ﾊﾟｰﾄ2（DSS:退職ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.04.07更新）
【ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿:退職に対する夫からの嫌がらせ？電話　ﾊﾟｰﾄ2】 A看護師さんとの交渉結果を院長に連絡。「1ヵ月の余裕をもらって退職してもらうか良く考えてみる」とのことで翌日には結論を出す… ▼続きを読む

ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿:退職に対する夫からの嫌がらせ?電話　ﾊﾟｰﾄ1（DSS:退職ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.03.31更新）
【ｸﾘﾆｯｸ事務長事件簿:退職願に対する夫からの嫌がらせ?電話】 駅から徒歩3分の商店街にある開院して4年目の内科ｸﾘﾆｯｸである。患者数も安定していて忙しい時は70名を超える。 職員は、看護師常… ▼続きを読む

ﾏﾈｰﾄﾗﾌﾞﾙ110｢退職勧奨で労使紛争｣（DSS:ﾄﾗﾌﾞﾙ）（2011.02.28更新）
【ﾏﾈｰﾄﾗﾌﾞﾙ110:退職勧奨で労使紛争】   《解説》 診療所では院長との相性や仕事連携に置いて上手くいかない場合、 職員は退職することが多い。しかし、その退… ▼続きを読む